Levering
Vi sender luftrensere og filtre til de adresser, der kan vælges i checkout. Her kan du se de leveringsformer, der er tilgængelige for din bestilling.
Leveringstid
For lagervarer er den forventede leveringstid i Danmark 2 til 4 hverdage fra bestillingen, medmindre andet fremgår ved købet.
Hverdage er mandag til fredag, bortset fra helligdage. Hvis vi bliver opmærksomme på en væsentlig forsinkelse, kontakter vi dig.
Fragtpriser
Vi tilbyder gratis standardfragt ved varekøb over 599 kr.
Ved øvrige køb fremgår fragtprisen i checkout, inden du betaler. Eventuelle tillæg for en anden leveringsform vises også inden købet.
Afsendelse og tracking
Når din ordre afsendes, sender vi dig en e-mail. Når der er tracking tilknyttet forsendelsen, indeholder mailen oplysninger om, hvordan du følger pakken.
Kontrollér din e-mailadresse ved bestillingen, så vi kan sende dig ordre- og leveringsoplysninger.
Problemer med leveringen
Kontakt os på kontakt@sovnshoppen.dk, hvis pakken ikke kommer frem inden for den oplyste leveringstid, eller hvis den er beskadiget ved modtagelsen.
Vi hjælper dig med at undersøge sagen. Ved de leveringsformer, vi tilbyder, bærer vi risikoen for varen, indtil du eller en person, du har udpeget, har fået den i fysisk besiddelse.
Uafhentede pakker
Hvis du ikke længere ønsker ordren, skal du give os tydelig besked. En uafhentet pakke er ikke i sig selv en meddelelse om fortrydelse.
Kontakt os, hvis pakken er på vej retur, så vi kan aftale det videre forløb.